Обязательства по обслуживанию

   Обязательства по обслуживанию

    Предприятие строго придерживается концепции бизнеса « Профессиональное качество, обслуживание превыше всего», « с качеством для выживания, с обслуживанием для развития» бизнес - цели, придерживается концепции обслуживания « достижения ценности, совместного роста с клиентами», всем сердцем для пользователей, чтобы сделать хорошее предпродажное, продажное, послепродажное обслуживание.

  Предпродажное обслуживание - Понимание параметров, овладение процессом, предоставление схемы
    Компания имеет профессиональный технический обслуживающий персонал, занимающийся предпродажной технической поддержкой. Чтобы понять процесс использования пользователя, условия использования оборудования и особые требования к оборудованию, в сочетании с передовыми случаями нашей компании, чтобы предоставить клиентам общий компрессор и интегрированные системные решения для понимания и выбора пользователя.
  Услуги в продаже - решения для клиентов
    双方达成意向后，我公司在技术设计中，与贵公司密切联系，保障设计工作的顺利开展，优化设计，完善设计，精益求精。并出具工艺流程，外形尺寸，安全控制，成套范围，公程条件及损耗等，供用户对现场条件进行核实。После того, как стороны достигли намерения, наша компания в техническом дизайне, тесно связана с вашей компанией, чтобы обеспечить бесперебойное выполнение проектных работ, оптимизировать дизайн, улучшить дизайн, совершенство. И выдает технологический процесс, габариты формы, контроль безопасности, набор диапазонов, условия общественного хода и потери и т. Д. Для пользователей, чтобы проверить условия на месте.

  Послепродажное обслуживание - решение проблем пользователей
  1. Предоставление бесплатных технических консультаций, бесплатное обучение пользователей техническим, эксплуатационным и эксплуатационным навыкам, а также постоянное приглашение пользователей для посещения Отдела в целях обучения.
    2. Гарантийный срок оборудования составляет 18 месяцев с даты выпуска продукции с завода или 12 месяцев после сдачи в эксплуатацию (в зависимости от того, какая продукция не соответствует требованиям проектирования, мы безоговорочно принимаем требования пользователя к « возврату, замене, ремонту», три упаковки в год.
      3. В случае неисправности оборудования в течение гарантийного периода, ответ на звонок пользователя в течение 4 часов, если требуется обслуживание на месте, получение уведомления пользователя в течение 48 часов в пределах 500 километров, чтобы обслуживающий персонал прибыл на место для обработки. Отделение прибывает на место в течение 24 часов, и все расходы несет поставщик.
    4. Вне гарантийного срока, наша компания предоставляет соответствующие услуги, а также долгосрочное хранение уязвимых деталей и основных компонентов самолета, гарантируя своевременную поставку запасных частей по выгодной цене.
    5. Компания создает файлы технического обслуживания оборудования с завода и имеет регулярную обратную связь с уполномоченным по обслуживанию для отслеживания эксплуатации и технического обслуживания оборудования.